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护理品管圈误区及关键PPT课件下载

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品圈管误区＆关键常见问题分类与处理问题分类原因对策问题型异常性与常规相比变异RCA改善型IS型（ImprovementSOP）缺少SOP（标准）制定SOPID型（ImprovementDO）未落实，如手卫生培训、提示、监督、激励IA型（ImprovementAction）现况真因明确，但对策不明确根据原因制定对策IX型（未明确）现况、真因、对策均不明确QCC课题型创造型从无到有的创造发明改造型打破现状，重新塑造预防型预防未来可能发生的一、品管圈操作中的误区•1、不是针对某一特定问题组圈，而是先自发组圈再解决问题，应是长期的、持续的。•2、品管圈的初衷并不是让员工按照领导的想法去做，而是要他们发挥主动性，按照自己的想法去做。护士长扮演的角色并不是参与者，而是给予支持、鼓励、关心和辅导。误区一：组圈误区一、品管圈操作中的误...

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